Nghiệp vụ post bị treo ở màn hình Review Journal

Thay đổi posting rules đối với khách hàng TTI: Giải pháp một GL control code nhưng nhiều ngữ cảnh

Chỉnh lại Posting Rules đối với khách hàng TTI: Giải pháp một đối tượng hai GL control Code
Điều chỉnh posting rules đối với nghiệp vụ Create cancellation AR invoice
Hướng dẫn xử lý lỗi: Transaction does not balance (Bút toán không cân) khi post sổ

Review Journal là màn hình được thiết kế để người dùng có thể review lại các bút toán trước khi post chính thức.
Nếu quá trình post bị lỗi thì nghiệp vụ sẽ được treo tại màn hình này. Các nguyên nhân thường gặp là:
- Bút toán không cân
- Thiếu segment value hoặc GL Account không hợp lệ
- Kỳ đang post bị khóa sổ
- Ngày Appyly Date của nghiệp vụ cần post sau này Early Apply date.
- Lỗi Duplicate TranGLC transaction
Khi post nghiệp vụ, nếu System Agent báo complete và không phát sinh lỗi nhưng nghiệp vụ vẫn treo ở Review Journal như hình bên dưới.

Đây là do người dùng đang sử dụng option Review tất cả các transaction trước khi post chính thức trong thiết lập Posting rules.

Posting rule của AR invoice đang chọn tính năng là "Manually review all transactions"

Khi sử dụng option này nghĩa là người dùng muốn review lại toàn bộ các bút toán trước khi post chính thức. Thường chỉ nên dùng tính năng ở giai đoạn đầu mới thiết lập hoặc chỉnh sửa posting rules, người dùng muốn kiểm soát xem rules đã được thiết lập chính xác chưa. Nếu Posting rules đã được thiết lập chuẩn rồi thì nên gỡ check post này để nghiệp vụ post trực tiếp lên GL.

Nếu bút toán đã được chính xác, người dùng có thể vào Action\ Journal entry Asynchronous confirmation để post tiếp nghiệp vụ từ đây. Hoặc chọn Journal entry Asynchronous cancellation để cancel bút toán nếu nó báo lỗi.

Ngoài ra, ở màn hình này còn có tính năng Revalidate- dùng để refresh lại các bút toán sau khi đã chỉnh sửa lại một số các thiết lập giúp người dùng không cần phải cancel và post lại nếu những chỉnh sửa đó thuộc về khóa kỳ hoặc sau khi đã bổ sung segment, GL Account, ....